Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Polvik (di seguito “noi”, “nostro” o “il Sito”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il sito web polvik.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Polvik, con sede legale in Via dei Calzaiuoli, 12, 50122 Firenze (FI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo email: privacy@polvik.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente attraverso i moduli di contatto presenti sul Sito.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione.
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte attraverso cookie tecnici, analitici e di funzionalità, come descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto e fornire assistenza agli utenti.
• Migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i contenuti e i servizi offerti dal Sito.
• Effettuare analisi statistiche aggregate e anonimizzate sull’utilizzo del Sito per migliorarne le funzionalità.
• Adempiere ad obblighi di legge, regolamenti o normative europee e nazionali applicabili.
• Prevenire frodi, abusi e utilizzi non autorizzati del Sito e dei suoi servizi.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• Consenso dell’interessato per l’invio di comunicazioni tramite il modulo di contatto e per l’installazione di cookie non essenziali.
• Legittimo interesse del Titolare per l’analisi statistica aggregata e il miglioramento del Sito.
• Obbligo legale per l’adempimento di disposizioni normative applicabili.

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dalla normativa vigente.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di ricezione, salvo diversa richiesta dell’interessato. I dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi né comunicati a terzi, ad eccezione di:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del Sito) che operano in qualità di responsabili del trattamento.
• Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò dovesse rendersi necessario in futuro, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

7. Diritti dell’interessato

In conformità con gli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio), nei limiti previsti dalla legge.
• Limitare il trattamento dei propri dati in determinati casi.
• Opporsi al trattamento dei dati fondato sul legittimo interesse.
• Esercitare il diritto alla portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo email privacy@polvik.it. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro l’accesso non autorizzato, la perdita, la distruzione o l’alterazione. Tra queste misure figurano la crittografia delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS, l’accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato e il monitoraggio periodico dei sistemi informatici.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione per essere informati su eventuali modifiche.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: privacy@polvik.it
• Indirizzo: Via dei Calzaiuoli, 12, 50122 Firenze (FI), Italia
• Telefono: +39 055 246 7891